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Timberland將主打休閒戶外風公益與商業結合
刊發於總2048期《中國經營報》[境界]版 0條評論 被次查看收藏
如果你自稱戶外愛好者，那你的鞋櫃裡是否有一雙添柏嵐（以下簡稱Timberland）的經典黃靴？日前，黃靴在北京798藝術中心迎來了一場盛大的慶生派對。羽泉組合偕同眾多時尚圈達人、嘉賓及媒體，共聚“Timberland小鎮”，齊齊為這雙經典傳奇的黃靴40周年慶生。這也是Timberland自2006年進入中國以來舉行的最大規模慶典。
黃靴誕生於1973年。“他們採取獨特的制鞋技術，生產出了一雙鞋底和鞋面無需縫線的鞋，鞋底和鞋幫的完全鑄合，造就了真正意義上的防水鞋。” Timberland亞太區副總裁兼董事總經理司徒威甯（Stewart Whitney）對《中國經營報》記者說。
進入中國以來，這家美國企業在中國獲得了認同感，然而隨著近兩年經濟形勢下滑，和其他零售戶外品牌一樣，Timberland面臨著不小的壓力。對此， 司徒威寧認為：“中國未來仍是亞洲地區快速增長的地區之一，公司產品將主打基於時尚的高級休閒戶外風，而在開店方面則謹慎為之。”
《中國經營報》： Timberland欲行時尚風，這一品牌戰略是否將持續？Timberland未來將主要面向哪些消費者？
司徒威寧：我們看到“休閒戶外”產品的市場正在迅猛增長，所以Timberland的風格將更趨向於時髦的外形，精緻的風格。另外，我們的經典款“黃靴”、50009經典船鞋、皮夾克等屬於一年四季都可以穿的產品，消費者年齡從25歲到50歲。其實不論是18歲還是81歲的人，只要有一顆運動的心，並且熱衷戶外，都可能是我們的潛在消費群。比如我母親歲數非常大，但她依舊滑雪、徒步，我們品牌有很強的包容性，這也是品牌的理念。
《中國經營報》：Timberland在中國的總體品牌行銷策略為什麼要選擇環保與商業結合？植樹等公益行為會為企業帶來什麼實質的益處？
司徒威寧：雖然我們會增強時尚性，但我們並不遵守“什麼流行做什麼”的法則。我們品牌的誕生就是基於環保理念的。我們希望這樣的行為能夠成為他人的一種參考。
另外，公司在獲得商業成功的同時也需要回饋社會。事實上，我們在內蒙古植樹確實對於防風固沙起了一定的效用。另外，我相信這更是“商業模式的基石”：因為消費者做出消費選擇時，希望產品是來自有社會公益感的公司。我們公司的LOGO是大樹。因此，我自己也親自去科爾沁植樹很多次。企業社會責任感（CSR）應該成為一個體系而不是簡單的行銷工具，比如我們在中國從2001年就開始植樹防沙，但2006年才開始進中國賣東西，這足以表現我們的理念。
《中國經營報》： Timberland在員工激勵方面有什麼優勢？
司徒威寧：Timberland在承諾對自然環境負責的同時，承諾對股東、雇員和消費者利益負責。 1992年，為了維護公司員工生活工作的社區環境，Timberland開創了一個新的專案，即後來的服務之路（Path of Service）專案，公司提供員工16小時帶薪休假，以供他們參加社區服務。到今天，Timberland的每一位員工被授予每年40小時的帶薪休假，用於參加社區服務。
被訪者司徒威寧（StewartWhitney），目前擔任Timberland和Napapijri兩個品牌的亞太區副總裁及董事總經理。他常駐中國香港的亞太區總部，負責管理中國內地、日本、中國香港地區、中國臺灣地區、新加坡、馬來西亞和韓國的分公司，以及包括澳大利亞、新西蘭、印度、泰國和印尼在內的亞太經銷商市場。司徒先生領導上述兩個品牌在整個地區的業務拓展。
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